En este apartado queremos responder todas aquellas dudas que le puedan surgir. Recuerde que trabajamos continuamente en mejorar nuestros servicios, haciéndolos siempre lo más claros, sencillos y disponibles para el mayor número de usuarios. Si no encuentra la respuesta a sus dudas no dude en contactar con nosotros, le atenderemos sin ningún compromiso.
Preguntas Frecuentes sobres los CURSOS PRESENCIALES
¿Se requiere algún tipo de experiencia previa con la técnica para los cursos?
No, todos los curso incluyen conceptos básicos y generales para poder comprender los principios físicos y fisiológicos de esta técnica, además de sesiones prácticas para principiantes que van desde la programación y manejo de los electrodos hasta técnicas con movilizaciones, masaje y terapia miofascial instrumentalizada.
¿Qué tipos de cursos realizáis?
Fundamentalmente se realizan cursos para profesionales de la salud (fisioterapeutas, médicos, podólogos…), esteticistas y especialista en alto rendimiento deportivo.
¿Debido a la COVID-19, cómo estáis realizando los cursos presenciales?
Actualmente y debido a las restricciones de la COVID-19 las formaciones se están realizando fundamentalmente vía Zoom, Webinar o de forma individual en casos excepcionales.
¿Cómo puedo inscribirme en un curso presencial?
Contactando con el tfno. /WhatsApp (+34) 617 31 81 54 o solicitándolo en el email info@therapyglobalsolutions.com
¿Puedo contactar previamente con los formadores para asesorarme?
Sí, contactando con el tfno. /WhatsApp (+34) 617 31 81 54
¿Cuáles son vuestros próximos cursos presenciales?
En nuestro apartado de la web de curos presenciales te exponemos en una grafica actualizada cuales son los cursos a realizarse próximamente y donde se van a desarrollar.
¿Qué incluye la formación presencial?
Proyección material audiovisual (vídeos y diapositivas)
Entrega de material didáctico dónde se exponen:
– Todos los aspectos teóricos fundamentales de la Diatermia, para poder realizar tratamientos con la máxima eficacia y rentabilidad.
– Conocer el manejo de diversos equipos de Diatermia, sus diferencias y puntos fuertes.
– Cómo ser capaz de elaborar diversas estrategias terapéuticas, optimizando parámetros como: Frecuencia, Técnica (capacitiva/resistiva), Modo (continuo/pulsado), Intensidad y Tiempo.
– Distintas formas de aplicación de la Diatermia y su combinación con la terapia manual, técnica manos libre y Miofasciales Instrumentalizadas.
– Protocolos de tratamiento en patologías músculo-esqueléticas, deportivas, suelo pélvico, dermatofuncionales y estéticas.
– Evidencia clínica y estudios realizados.
-Prácticas entre los alumnos
-Preguntas y Respuestas
-Entrega de Certificado de participación en el curso
¿Cuántas horas duran los cursos presenciales?
En torno a las 9 horas, por norma general se realizan los sábados, en un horario de 9:30 a 18:30h, realizando una breve pausa a media mañana para tomar un café y otra a medio día en el que se sirve un ligero catering, todo ello en el mismo centro de formación.
Preguntas Frecuentes sobres los CURSOS ON-LINE
¿Qué servicios incluyen vuestros cursos online?
Los cursos online incluyen un tutor personalizado para responder a todas las dudas que puedan surgir durante el desarrollo del mismo.
¿Cuánto tiempo dura el curso online?
Tiene un año para realizarlo a su ritmo, con la posibilidad de volver atrás en las lecciones o saltárselas para ir directamente a la que más le interese consultar en cada momento.
¿De cuantas horas es el curso online?
100 horas
¿Cómo puedo contactar con los tutores del curso?
Vía email a través del correo info@therapyglobalsolutions.com o contactando directamente con el tfno. /WhatsApp (+34) 617 31 81 54
¿Cuál es la diferencia entre los cursos online teóricos y los teórico prácticos?
El contenido teórico en los cursos de terapia músculo-esquelética es el mismo en ambos, la diferencia es que el teórico-práctico incluye más de 20 vídeos de aplicación práctica de la técnica con indicaciones de colocación de los electrodos, la placa, las intensidades, tamaño de electrodo, tiempo de aplicación, etc.
En el caso del curso de Diatermia/Radiofrecuencia Estética y Dermatofuncional, aunque es básicamente un curso teórico con vídeos explicativos de aplicación contiene 5 vídeos de aplicaciones prácticas con indicaciones de tratamiento.
¿Qué curso es mejor para mí?
Si tiene práctica en el uso de la diatermia; pero lo que necesita es afianzar sus conocimientos teóricos y conocer otros tratamientos que se complementan con la diatermia en diferentes patologías, lo ideal es el curso teórico. Por el contrario si no conoce la técnica ni ha trabajado nunca con diatermia, el más completo y que le ayudará a tener pronto excelentes resultados en sus tratamientos es el teórico-práctico.
¿Cómo puedo comprar el curso online que me interesa?
Clicando en el siguiente enlace https://therapyglobalsolutions.com/cursos-online-2/ puede elegir la modalidad de curso que mejor se adapte a tus necesidades. Al pinchar en “ver más” se amplía la información sobre el curso seleccionado y puede ver el contenido, los objetivos del curso y la metodología del mismo. Si está interesado, pinche en “Comprar” y tras cerciorarse que el producto seleccionado es el que desea y la cantidad correcta pinche en “Finalizar compra” elija un método de pago y pinche en “Realizar el pedido”
¿Qué métodos de pago aceptan?
Las formas de pago aceptadas por Therapy global solutions S. L. son:
- PAYPAL: Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta a Therapy Global Solutions.
- Tarjeta de crédito (TPV virtual)
¿Qué debo hacer para inscribirme?
Rellenar los detalles de facturación, asegurándose que anota bien el correo electrónico, ya que éste será su nombre de usuario, y de recordar la contraseña que ha puesto para poder entrar posteriormente en su cuenta.
¿Y si necesito ayuda para inscribirme?
Si lo precisa puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente llamando al tfno. /WhatsApp (+34) 697 66 53 06 o escribiendo al asesor online del chat web.
¿Los cursos incluyen algún tipo de certificado?
Al finalizar el curso tendrá que realizar un pequeño examen tipo test y una vez comprobado el aprovechamiento obtendrá su certificado de formación.
¿Y si necesito ayuda para acceder al curso?
Una vez finalizada la compra para acceder al curso debe dirigirse al apartado de “Mi Cuenta” y rellenar el nombre de usuario o correo electrónico que utilizó para comprar el curso y poner la contraseña, a continuación pinchar en “Acceder” de esta forma accede a su perfil y al curso/s en los que está registrado. Para iniciar el mismo baje el cursor hasta llegar al contenido del curso y seleccione cualquiera de las lecciones por la que desee comenzar.
En caso de que no pueda acceder al curso, por haber olvidado su contraseña o el correo con el cual se inscribió, puede ponerse en contacto con servicio de atención al cliente llamando al tfno. /WhatsApp (+34) 697 66 53 06.
¿Cómo se entrega el certificado de realización del curso?
Tras aprobar el examen final podrá elegir entre la opción de descargar el PDF del certificado de formación o imprimirlo.
Tengo derecho a devoluciones y reembolso?
4.3. Derecho de Devolución.
4.3.1. Dado que el producto a comprar es un curso de formación, del que previamente se ha informado, del que el Cliente ha podido ver el detalle del temario y contenidos generales, datos que ya por sí mismos informan al potencial Cliente, y además se ha podido explicar previamente, y entender perfectamente por parte del Cliente, que el curso es de su interés, no se contempla que se pueda dar lugar a la devolución del importe, ni al desistimiento, si el cliente ha accedido a la plataforma online y ha iniciado la sesión online del curso.
4.3.2. El Cliente podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete días contados desde la fecha de entrega del producto; es decir, desde la perfección del contrato de compraventa, siempre y cuando no se haya accedido a la plataforma online e iniciado la sesión online del curso.
4.3.3. El Cliente tendrá la posibilidad en todo momento de renunciar a la compraventa efectuada, aún habiéndose producido la confirmación por parte de la empresa, mediante email a la dirección info@therapyglobalsolutions.com produciéndose la devolución del importe previamente cargado al Cliente, siempre que no se haya accedido a la plataforma online e iniciado la sesión online del curso.
4.3.4. Therapy Global Solutions S.L., aceptará únicamente devoluciones en el mismo medio de pago, únicamente para aquellos artículos adquiridos directamente a través de www.therapyglobalsolutions.com. Para solicitar la devolución de la totalidad o parte del pedido, el internauta deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Therapy Global Solutions, a través del correo info@therapyglobalsolutions.com, o bien a través del teléfono 697 665 306 (de lunes a jueves de 9h a 18h y viernes de 9h a 14h, precio de llamada nacional).
Libro DIATERMIA CAPACITIVA y RESISTIVA
¿Dónde puedo comprarlo?
Pinchado en este enlace https://therapyglobalsolutions.com/producto-servicio/libro/ que te lleva directamente a nuestra tienda de libros.
¿A qué profesionales va dirigido?
A todos aquellos que estén interesados en la técnica de la diatermia, sus principios físicos y fisiológicos y aplicaciones tanto estéticas como terapéuticas. Es ideal para las personas que no tienen nociones en diatermia y desean comenzar a explorar todas sus posibilidades. Además incluye más de 300 imágenes de aplicaciones prácticas de diatermia y tratamientos complementarios.
¿Sirve para mi equipo?
Sí, ya que las indicaciones que presenta valen para cualquier equipo de diatermia.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Una vez realizado el pago, el tiempo estimado de entrega, en la península, es de 24-48h (días hábiles administrativos). Se entrega por mensajería urgente directamente en el domicilio solicitado. Tras el pago, recibirá un correo con la factura correspondiente y la notificación de que el pedido ha sido enviado.
¿Tengo derecho a devoluciones y reembolso?
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, será considerado una devolución.
Las devoluciones pueden hacerse en un plazo máximo de 14 días, a partir de la fecha de recepción consignada en el envío.
Para poder realizar cualquier cambio el libro o artículo debe estar en perfecto estado y en su embalaje original. Bajo ningún concepto se realizará el canje de libros leídos, fotocopiados, subrayados, escritos, etc.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente excepto para los libros defectuosos o en mal estado.
Los libros que presenten algún defecto de fabricación anterior a la compra se cambiarán sin ningún problema (mal encuadernados, faltan páginas, etc.) por otro igual.
Naturalmente, quedan excluidos de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En cuyo caso, Therapy Global Solutions se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual; y también nos haremos cargo de los gastos de devolución y de envío.
Derecho de Desistimiento
Según la normativa vigente el cliente tiene derecho a desistimiento de su pedido dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de envío del pedido (no aplicable a los libros recogidos en tienda) sin penalización alguna y sin indicación de los motivo.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. La devolución del importe del mismo se realizaría a través de transferencia bancaría a la cuenta indicada.
Procedimiento de devolución de libros (* Elegir la opción correcta para nosotros)
En el área de usuario personal acceda al apartado “Mis pedidos”. Dentro de “Mis pedidos” escoja el pedido a devolver y pulse en “Ver”. Dentro del pedido le aparecerá en la parte inferior un enlace “Solicitar Devolución”. Se le enviará un correo electrónico con las instrucciones para devolver su pedido.
Podemos ayudar a agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Recuerda que siempre podrás ponerte en contacto con nosotros a través del servicio al cliente Servicio al Cliente llamándonos al (+34) 697 66 53 06 o escribirnos al correo electrónico info@therapyglobalsolutions.com
Al recibir la correcta devolución de su pedido el reembolso se realizará por transferencia electrónica a la cuenta corriente, cuenta vista o cuenta de ahorros que nos indiques dentro de un plazo de cinco días hábiles administrativos desde el momento en que nos informes los datos para realizar la transferencia.
La dirección de envío para cambios y devoluciones es:
Therapy Global Solutions S.L.
Avda. Maestro García Navarro, 19
46370 Chiva (Valencia)
¿Cuáles son vuestros próximos cursos presenciales?
En nuestro apartado de la web de curos presenciales te exponemos en una grafica actualizada cuales son los cursos a realizarse próximamente y donde se van a desarrollar.
¿Qué incluye la formación presencial?
Proyección material audiovisual (vídeos y diapositivas)
Entrega de material didáctico dónde se exponen:
– Todos los aspectos teóricos fundamentales de la Diatermia, para poder realizar tratamientos con la máxima eficacia y rentabilidad.
– Conocer el manejo de diversos equipos de Diatermia, sus diferencias y puntos fuertes.
– Cómo ser capaz de elaborar diversas estrategias terapéuticas, optimizando parámetros como: Frecuencia, Técnica (capacitiva/resistiva), Modo (continuo/pulsado), Intensidad y Tiempo.
– Distintas formas de aplicación de la Diatermia y su combinación con la terapia manual, técnica manos libre y Miofasciales Instrumentalizadas.
– Protocolos de tratamiento en patologías músculo-esqueléticas, deportivas, suelo pélvico, dermatofuncionales y estéticas.
– Evidencia clínica y estudios realizados.
-Prácticas entre los alumnos
-Preguntas y Respuestas
-Entrega de Certificado de participación en el curso
¿Cuántas horas duran los cursos presenciales?
En torno a las 9 horas, por norma general se realizan los sábados, en un horario de 9:30 a 18:30h, realizando una breve pausa a media mañana para tomar un café y otra a medio día en el que se sirve un ligero catering, todo ello en el mismo centro de formación.
